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Rimborsi, restituzioni e scambi
Accettiamo restituzioni fino a 30 giorni dopo la consegna, se l'articolo è inutilizzato e nelle sue condizioni originali, e rimborseremo l'intero importo dell'ordine meno le spese di spedizione per la restituzione.
In the event that your order arrives damaged in any way, please email us as soon as possible at hello@thehealthydogco.com with your order number and a photo of the item’s condition. We address these on a case-by-case basis but will try our best to work towards a satisfactory solution.
Eccezioni
Si prega di notare le seguenti eccezioni alla nostra politica di restituzione e rimborso:
Gli articoli scontati sono definitivi e non possono essere restituiti o cambiati
Gli articoli restituiti devono avere ancora il cartellino ed essere restituiti nella confezione originale del prodotto.
Gli articoli restituiti non devono avere segni visibili di usura o uso.
Il processo di restituzione
Per iniziare una restituzione o uno scambio, si prega di completare i seguenti passi:
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